2013-06-02 14:41:17 安阳人事考试网 //anyang.huatu.com/ 文章来源:安阳华图
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近日,媒体记者采访了国内十多位相关领域专家,并搜集了饮用水行业国家标准、地方标准、企业标准共几十份卫生标准,进行了一一比对后,发现中国瓶装水行业标准非常混乱,某品牌瓶装水的标准甚至不如自来水。
公众之所以愿意掏钱购买瓶装水,首先是基于一个普遍认知:瓶装水水质优良、安全系数高,可以直接饮用。如果这种普遍认知并不可靠,瓶装水质量甚至赶不上自来水,人们的信任显然是“被欺骗了”;如果这种欺骗不仅客观存在,而且是凭借玩弄文字游戏,甚至是借助看似合法的方式达成。那么它所指向的就是愚弄消费者和缺德少良心。
深究起来,监管形同虚设,赖以判断质量优劣的生产标准混乱,无疑是瓶装水乱象的重要原因。矿泉水、山泉水、纯净水,一个个光鲜亮丽的名称,只不过是迷惑消费者的烟雾弹。现行国家标准的某些指标,竟仍沿用前苏联的标准。国标的滞后原本就荒唐,一些地方标准竟更加降格以求,公然挑战公众承受力,令人无法理解。监督部门、行业协会等是产品质量的监管者、相关标准的制定者,理应本着对消费者负责的态度,让标准围绕质量转。反其道而行之,伤害的是消费者的利益,折损的是自身的公信力,一旦信任不复,尔将何以自处?
相较于标准制定者的荒唐,一些瓶装水企业的商德失范更加可憎。这一方面表现为少数企业为一己私利,通过各种手段影响甚至直接参与标准的制定;另一方面,表现为一些企业钻制度的漏洞,明知标准不合理,还摆出一副唯利是图的嘴脸,作趋之若鹜状,全然不顾商业道德、商道良心、企业责任等。这样做,多了奸商的狡黠,少了义商的良知,看似是“用足了政策”,实际上是自绝于消费者。自毁招牌、自掘坟墓能盈利短期,绝世独立、出淤泥而不染却可收获长远。从善如流或是从恶如崩,全凭企业自断。
一个文明的社会首先是一个制度优良、道德文明的商业社会。市场监管者必须担负起自己的使命,用好神圣的公权力,力保每一次商业交易的权责对等,每一件商业产品的安全无害;产品生产者必须牢记自己的社会责任、道德良心,不让利欲熏心,不使道德沦丧,不一味钻营,不欺人害人……如果曾经有过龌龊与不堪,积极的做法只能是反躬自省、痛改前非,而非摆出一副“无辜者”的姿态,强作狡辩。
一瓶水虽小,却可以透视真假善恶。你装进什么才能收获什么。3月份以来的“农夫山泉门”事件,揭开了瓶装水行业不为人知的秘密,也给我们提了个醒:瓶装水只有装进安全和良心,才能放心饮用。而这首先要求,监管者放弃与企业的合谋与狂欢,企业放弃对消费者的蒙骗和坑害。
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